三分甜用户协议

版本 sanfentian-draft · 更新于 2026-09-28

三分甜用户协议

更新日期：2026年9月28日

生效日期：2026年9月28日

欢迎您使用三分甜！

在注册、登录、使用三分甜应用及相关服务前，请您务必仔细阅读、充分理解《三分甜用户协议》（以下简称"本协议"）及《三分甜隐私政策》的全部内容，特别是以加粗、红色或其他显著方式提示的有关服务规则、账号安全、视频直播、语音房直播、用户内容与知识产权、虚拟资产、未成年人保护、免责声明、违约责任、争议解决等与您权益有重大关系的条款。

您通过网络页面点击确认、勾选同意、注册、登录、使用三分甜服务，或以其他方式实际使用本服务，即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议全部内容，并与南京心语星程网络科技有限公司达成一致。

如您不同意本协议的任何内容，请立即停止注册、登录或使用三分甜服务。

如您未满十八周岁，请在监护人陪同、指导下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用三分甜服务。

一、协议主体与适用范围

1.1 协议主体

本协议由您与南京心语星程网络科技有限公司共同订立。

• 运营主体：南京心语星程网络科技有限公司

• 应用名称：三分甜

• 注册地址：江苏省南京市江北新区丽景路51号01幢1744室

• 办公地址：江苏省南京市江北新区丽景路51号01幢1744室

• 客服邮箱：zhaipeiwang@njxyxc.com

1.2 服务定义

"三分甜"是由南京心语星程网络科技有限公司运营的综合社交互动服务平台，可能包括社交聊天、视频直播、语音房直播、实时音视频互动、世界动态、虚拟礼物、充值消费、收益提现等功能。

1.3 适用范围

本协议适用于您使用三分甜应用、网站、小程序、H5页面、客户端及我们现在或未来提供的与三分甜有关的全部产品和服务。

1.4 相关规则

本协议内容同时包括我们已发布或未来可能发布的相关规则，包括但不限于：

1. 《三分甜隐私政策》；

2. 直播规则；

3. 语音房规则；

4. 社区规范；

5. 充值、消费、提现及虚拟资产规则；

6. 未成年人保护规则；

7. 账号注销规则；

8. 投诉举报及申诉规则；

9. 其他与具体功能、活动或服务相关的页面规则。

上述规则一经依法依规公布或向您提示，即构成本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

二、服务内容

2.1 三分甜可能向您提供以下服务

1. 账号注册、登录、找回、资料设置、实名认证等账号服务；

2. 一对一聊天、群聊、文字、图片、语音、视频、文件、表情等即时通信服务；

3. 语音通话、视频通话、实时连麦等音视频互动服务；

4. 视频直播开播、观看、评论、点赞、关注、分享、连麦、送礼、打赏等服务；

5. 语音房创建、进入房间、上麦、下麦、连麦、发言、文字互动、房间管理、礼物互动等服务；

6. 世界动态发布、浏览、点赞、评论、转发、收藏、关注等社区服务；

7. 好友、关注、粉丝、群组、黑名单等社交关系服务；

8. 虚拟币、虚拟礼物、会员、充值、消费、收益、提现等虚拟资产或增值服务；

9. 设备音频共享、系统音频、外接音频设备接入等音频互动功能；

10. 消息推送、系统通知、安全提醒、反诈提醒等通知服务；

11. 客服、投诉、举报、申诉、账号注销等用户支持服务；

12. 我们根据业务发展提供的其他服务。

2.2 功能调整

您理解并同意，三分甜的具体服务内容、功能入口、页面展示、收费方式、使用规则、开放范围及技术标准，可能根据法律法规、监管要求、业务规划、运营需要、技术条件等进行调整。

2.3 服务变更

我们有权在法律法规允许范围内对部分或全部服务进行新增、修改、中止、终止或限制。对于可能对您权益产生重大影响的变更，我们将尽合理努力通过公告、弹窗、站内信、推送通知等方式向您提示。

2.4 使用条件

部分功能可能需要您完成账号登录、实名认证、年龄核验、主播认证、设备权限授权、绑定支付账户或满足其他条件后方可使用。

若您拒绝提供必要信息或拒绝授予必要权限，可能无法使用对应功能，但不影响您使用不依赖该等信息或权限的其他服务。

三、账号注册与使用

3.1 账号注册

您使用三分甜服务前，可能需要注册三分甜账号。您应使用本人有效手机号码或我们认可的其他方式完成注册、登录或身份验证。

3.2 信息真实有效

您承诺在注册、登录和使用三分甜服务时，向我们提供真实、准确、完整、合法、有效的信息，并在相关信息发生变化时及时更新。

3.3 信息异常处理

如您提供的信息不真实、不准确、不完整、不合法，或我们有合理理由认为您的信息存在上述问题，我们有权要求您更正、补充，或采取限制账号功能、暂停服务、终止服务、注销账号等措施。

由此产生的责任和损失，由您依法自行承担。

3.4 禁止不当注册或使用

您不得实施以下行为：

1. 冒用他人身份、手机号码、账号或身份信息；

2. 恶意注册、批量注册、买卖账号、出租账号、出借账号；

3. 使用账号从事诈骗、引流、刷量、作弊、洗钱、赌博、违法营销等活动；

4. 使用虚假身份信息、虚假证件或其他方式规避实名认证、风控审核；

5. 以其他违反法律法规、本协议或平台规则的方式注册、登录、使用账号。

3.5 账号归属

三分甜账号的所有权归南京心语星程网络科技有限公司所有。您完成注册后，仅获得在本协议约定范围内使用该账号的权利。

账号使用权仅属于初始申请注册人，未经我们书面同意，您不得转让、出售、出租、出借、赠与、继承或以其他方式提供给他人使用，法律法规另有规定的除外。

四、账号安全

4.1 妥善保管义务

您应妥善保管账号、密码、验证码、设备、登录凭证、支付密码及其他身份验证信息，不得向他人泄露、出借或转让。

4.2 账号操作责任

使用您的账号、密码、验证码或其他身份验证方式完成的操作，通常视为您本人作出的操作；但您能够证明存在账号被盗用，且系因我们原因导致的除外。

4.3 异常情况处理

如您发现账号被盗用、异常登录、密码泄露、验证码泄露、资金异常、虚拟资产异常或其他安全问题，应立即通过应用内入口或客服邮箱联系我们，并及时采取修改密码、冻结账号等必要措施。

4.4 风险识别与安全措施

为保障账号安全、防范电信网络诈骗、恶意注册、盗号、刷量、洗钱、赌博及其他违法违规风险，我们有权在法律法规允许的范围内，对账号、设备、网络环境、登录行为、交易行为、互动行为等进行风险识别和安全验证。

如我们发现或合理怀疑您的账号存在安全风险、被盗用风险、诈骗风险、异常交易风险或违法违规风险，我们有权采取安全提醒、短信验证、身份核验、实名认证、限制登录、限制发言、限制直播、限制语音房、限制交易、限制提现、冻结账号或封禁账号等措施。

五、用户行为规范

5.1 基本要求

您在使用三分甜服务时，应遵守中华人民共和国法律法规、监管规定、公序良俗、本协议及平台相关规则，不得利用三分甜从事任何违法违规活动。

5.2 禁止发布或传播的内容

您不得利用三分甜制作、复制、发布、传播、存储、展示、发送或以其他方式处理含有以下内容的信息：

1. 违反宪法确定的基本原则的；

2. 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；

3. 损害国家荣誉和利益的；

4. 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神的；

5. 宣扬恐怖主义、极端主义或煽动实施恐怖、极端活动的；

6. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

7. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教、封建迷信的；

8. 散布谣言，扰乱经济秩序、社会秩序的；

9. 含有淫秽、色情、赌博、暴力、血腥、恐怖、教唆犯罪内容的；

10. 侮辱、诽谤、骚扰、威胁他人，或侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、个人信息权益、知识产权、商业秘密等合法权益的；

11. 含有虚假宣传、诈骗、诱导转账、诱导投资、诱导赌博、诱导刷单、诱导私下交易等内容的；

12. 含有违法广告、垃圾信息、恶意营销、恶意引流、黑灰产推广等内容的；

13. 含有危害未成年人身心健康、诱导未成年人不当消费、私下联系、线下见面等内容的；

14. 法律法规、监管规定或平台规则禁止的其他内容。

5.3 禁止行为

您不得利用三分甜实施以下行为：

1. 实施、协助或参与电信网络诈骗、洗钱、赌博、刷单、套现等违法活动；

2. 引导其他用户脱离平台进行转账、投资、交易、赌博、色情服务、裸聊、刷单、私下结算等高风险或违法违规行为；

3. 发布恶意链接、钓鱼链接、病毒、木马、外挂程序或其他危害网络安全的信息；

4. 恶意注册、批量注册、批量登录、批量发信、刷粉、刷赞、刷礼物、刷榜、刷流量、刷收益；

5. 盗用、冒用、买卖、出租、出借账号或身份信息；

6. 侵犯他人著作权、商标权、专利权、肖像权、隐私权、个人信息权益或其他合法权益；

7. 对三分甜进行反向工程、反向编译、反向汇编、破解、篡改、攻击、扫描漏洞或绕过安全措施；

8. 使用外挂、插件、脚本、机器人、模拟器、群控设备或其他非正常方式使用服务；

9. 干扰、破坏三分甜系统、服务器、网络、数据、功能或其他用户正常使用；

10. 未经我们书面许可，将三分甜服务用于商业广告、商业推广或其他商业目的；

11. 其他违反法律法规、本协议、平台规则或损害他人合法权益的行为。

5.4 违规处置

如我们发现、接到投诉举报，或有合理理由认为您存在违法违规、违反本协议或平台规则的行为，我们有权根据行为性质、情节严重程度及可能造成的风险，采取以下一项或多项措施：

1. 警告、提醒；

2. 删除、屏蔽、断开链接相关内容；

3. 限制消息发送、评论、点赞、关注、私信等功能；

4. 限制进入直播间、语音房或限制上麦、连麦；

5. 暂停直播、切断直播流、关闭直播间、关闭语音房；

6. 限制充值、消费、提现、收益结算；

7. 限制账号登录、冻结账号、封禁账号或注销账号；

8. 保存相关记录，并依法向主管部门报告；

9. 依法追究您的法律责任。

六、聊天、群聊及通信服务规则

6.1 通信内容责任

您通过三分甜发送、接收、发布或传播的文字、图片、音频、视频、文件、链接、表情等内容，由您依法承担相应责任。

6.2 谨慎发送信息

您向其他用户发送的内容，接收方可能进行查看、保存、截图、复制、转发、录屏或传播，该等行为可能超出我们的合理控制范围。

请您谨慎发送身份证号码、银行卡信息、验证码、住址、行程、隐私照片、私密音视频等敏感信息。

6.3 禁止不当通信行为

您不得在聊天、群聊或其他通信场景中实施诈骗、骚扰、辱骂、威胁、敲诈、传播色情、赌博、暴力、恐怖、谣言、违法交易、黑灰产推广等违法违规行为。

6.4 安全治理

为保障通信安全、防范诈骗、垃圾营销、骚扰、侵权及违法犯罪活动，我们有权在法律法规允许范围内，对相关账号、行为、风险日志及涉嫌违法违规内容进行必要的安全审核、风险识别和处置。

七、视频直播服务规则

7.1 视频直播服务

三分甜可能向您提供视频直播开播、观看直播、评论、弹幕、点赞、关注、分享、连麦、送礼、打赏、直播间管理等服务，具体以实际提供的功能为准。

7.2 主播认证与开播条件

如您申请成为主播、开通视频直播、参与连麦或申请收益提现，我们可能根据法律法规、监管要求和平台规则，要求您完成实名认证、年龄核验、主播认证、风险审核或其他必要程序。

7.3 视频直播行为要求

您在视频直播过程中，不得直播、展示、传播、组织、引导或协助实施以下内容或行为：

1. 色情低俗、裸露、性暗示、色情交易或诱导性交易；

2. 赌博、博彩、私彩、赌博引流、竞猜欺诈；

3. 暴力、血腥、恐怖、虐待、自残、自杀、危险行为；

4. 电信网络诈骗、诱导转账、诱导投资、诱导刷单、诱导私下交易；

5. 违法药品、枪支弹药、管制器具、违禁品或其他违法商品交易；

6. 未经授权播放、展示、传播影视剧、综艺节目、体育赛事、游戏画面、音乐作品、演出、课程、有声读物或其他受保护内容；

7. 侵犯他人隐私、肖像、名誉、个人信息、知识产权等合法权益；

8. 偷拍、偷录、直播他人私密空间、私密对话或未获同意的画面、声音；

9. 诱导未成年人充值、打赏、私下联系、线下见面或实施其他不利于未成年人身心健康的行为；

10. 冒充官方、冒充他人、虚假宣传、虚假承诺、恶意炒作、低俗引流、恶意营销、刷礼物、刷榜等；

11. 法律法规、监管要求或平台规则禁止的其他内容或行为。

7.4 直播画面及连麦责任

您应确保直播画面、背景、声音、标题、封面、评论、弹幕、连麦内容及其他直播互动内容符合法律法规和平台规则。

如您邀请其他用户连麦、出镜、发言或参与直播互动，您应确保已取得对方同意；如直播中出现第三方肖像、声音、个人信息、作品或其他受保护内容，您应确保已获得必要授权。

7.5 直播风险提示

直播属于公开或半公开场景。您的直播画面、声音、昵称、评论、连麦内容及互动行为，可能被其他用户观看、截图、录屏、保存或传播。

请您谨慎展示个人隐私、财产信息、位置信息及其他敏感信息。

7.6 直播违规处置

对于违反直播规则的行为，我们有权根据情节采取警告、静音、切断音频或视频流、暂停直播、关闭直播间、删除回放或相关内容、限制开播、冻结收益、限制提现、封禁账号、向有关部门报告等措施。

八、语音房直播服务规则

8.1 语音房服务

三分甜可能向您提供语音房创建、进入房间、上麦、下麦、连麦、发言、文字互动、礼物互动、房间管理等服务，具体以实际提供的功能为准。

8.2 用户行为要求

您在语音房内发言、上麦、连麦、播放音频、发布文字内容或进行其他互动时，应遵守法律法规、本协议及平台规则。

8.3 禁止行为

您不得在语音房内传播或组织以下内容、行为：

1. 违法违规、色情低俗、赌博、暴力、恐怖、诈骗等内容；

2. 辱骂、骚扰、威胁、歧视、侮辱、诽谤他人的内容；

3. 诱导转账、诱导投资、诱导私下交易、诱导赌博、诱导刷单等行为；

4. 侵犯他人隐私、肖像、名誉、个人信息、知识产权等合法权益的行为；

5. 诱导未成年人充值、打赏、私下联系或线下见面；

6. 未经授权播放、传播音乐、影视音频、广播节目、有声读物、课程、赛事音频或其他受保护内容；

7. 法律法规、监管规定或平台规则禁止的其他内容或行为。

8.4 房主及管理员责任

房主、管理员应依法依规管理语音房秩序，不得利用管理权限组织、纵容、协助违法违规活动。

如房主、管理员未履行合理管理义务，或其管理的房间多次出现违法违规内容，我们有权根据情节采取限制管理权限、关闭房间、限制开房、限制收益、封禁账号等措施。

8.5 语音房录音与传播风险

语音房属于多人实时互动场景。您的声音、发言、昵称、文字互动等内容，可能被其他用户收听、录音、保存、转发或传播。

请您谨慎发言，不要泄露个人隐私、账号密码、验证码、支付信息及其他敏感信息。

九、设备音频共享及系统音频规则

9.1 功能说明

三分甜可能在视频直播、语音房或其他实时互动场景中，为用户提供"设备音频共享""系统音频""设备播放声音""外接音频设备接入"等功能。

该功能仅在您主动开启、完成设备或操作系统要求的必要授权，并符合本协议及平台规则的前提下提供。

9.2 音频传播提示

您理解并同意，开启设备音频共享后，设备正在播放的相关音频可能被采集、编码、传输并同步至直播间、语音房或其他互动场景，供其他用户收听。

请您在开启前确认音频来源、播放内容及传播范围，避免将通知音、私人通话、个人隐私内容或其他不宜公开的声音传输至房间或直播间。

9.3 知识产权与授权义务

您应确保通过设备音频共享、系统音频、外接声卡、外部播放设备、麦克风或其他方式播放、传播、表演、转播或使用的音乐、伴奏、影视音频、赛事音频、广播节目、有声读物、课程、游戏音频及其他内容，已获得相关权利人提供的合法、有效授权，且授权范围足以覆盖互联网直播、语音房及其他实时互动传播场景。

9.4 不当然获得直播传播授权

您通过第三方音乐、视频、游戏、播客或其他应用获得的会员资格、付费购买、下载、缓存、试听或在线播放权限，通常不当然等同于您已获得在三分甜直播间或语音房中播放、转播、传播或进行商业使用的授权。

三分甜不通过设备音频共享功能向您提供音乐曲库、点歌、下载、购买、版权授权或其他音频内容服务。

9.5 禁止规避技术保护措施

您不得利用任何方式绕过、破解、规避或破坏操作系统、第三方应用、内容权利人设置的版权保护、数字版权管理、音频采集限制、录制限制或其他技术保护措施。

9.6 功能限制

因设备型号、操作系统版本、第三方应用设置、内容保护机制、网络环境或其他原因，部分音频可能无法被采集、共享或正常播放。三分甜不承诺任何第三方应用或第三方音频内容均可通过该功能被采集或传输。

9.7 风险处置

如我们发现、接到投诉举报或有合理理由认为您通过设备音频共享功能传播的内容涉嫌侵权、违法违规或存在其他风险，我们有权不经事先通知，采取降低音量、静音、切断音频流、暂停或关闭直播间、关闭语音房、限制开播、删除回放、冻结收益、限制提现、封禁账号等措施。

十、世界动态及社区内容规则

10.1 社区服务

三分甜可能向您提供世界动态发布、浏览、点赞、评论、转发、收藏、关注等社区互动服务。

10.2 内容责任

您对您发布、评论、转发、上传、展示的文字、图片、音频、视频、链接及其他内容承担相应责任。

10.3 禁止行为

您不得通过世界动态、评论区或其他社区功能发布、传播违法违规、侵权、色情低俗、赌博、暴力、恐怖、诈骗、虚假广告、恶意营销、谣言、诱导未成年人不当行为等内容。

您不得利用社区功能进行恶意引流、刷量、刷赞、刷评论、虚假宣传、欺骗交易、骚扰他人或其他影响社区秩序的行为。

10.4 平台处置

我们有权根据法律法规、本协议及平台规则，对相关内容采取不予发布、限流、删除、屏蔽、断开链接、限制账号功能、封禁账号等措施。

十一、用户内容与知识产权

11.1 用户内容定义

您在三分甜中发布、上传、发送、传播、展示的文字、图片、音频、视频、直播画面、语音房内容、动态、评论、头像、昵称、签名等内容，统称为"用户内容"。

11.2 用户权利保证

您应确保您对用户内容拥有合法、完整、有效的权利，或已获得权利人必要的合法授权。

对于您在直播、语音房、动态、聊天或其他场景中使用的音乐、歌曲、伴奏、音频节目、视频片段、图片、文字、商标、肖像及其他受保护内容，您应确保相关授权范围足以覆盖在三分甜进行上传、存储、缓存、编码、传输、展示、直播、互动传播及平台为提供服务所需进行的技术处理。

您不得以"仅作为背景音乐""仅使用短片段""未直接收费""已购买会员""内容来自第三方应用""通过系统音频采集而非上传文件"等理由，主张当然获得相关内容在三分甜传播的授权。

11.3 用户内容使用许可

为向您及其他用户提供、维护和优化三分甜服务，您授予我们一项全球范围内、非独占、免费、可由必要服务提供商再许可的使用许可，使我们可以在实现服务所必要的范围内，对用户内容进行存储、缓存、复制、编码、传输、展示、分发、推荐、审核、处理、删除等操作。

该许可不改变用户内容的权利归属。除为提供服务、履行法定义务或另行获得您授权外，我们不会将您的用户内容用于与三分甜服务无关的用途。

11.4 内容删除

如您删除用户内容或注销账号，我们将在法律法规允许和技术可行的范围内停止展示或删除相关内容。

但因缓存、备份、其他用户保存或转发、处理投诉争议、履行法定义务等原因，部分内容可能无法立即删除。

11.5 平台知识产权

三分甜应用及服务中的软件、技术、程序、代码、界面、版式、图标、文字、图片、音频、视频、商标、标识、商业名称等相关知识产权，除依法属于第三方或用户所有的内容外，均归我们或相关权利人所有。

未经我们或相关权利人书面许可，您不得擅自使用、复制、传播、修改、反向工程或用于商业目的。

11.6 权利投诉

如您认为三分甜中存在侵犯您知识产权、肖像权、隐私权或其他合法权益的内容，您可以通过客服邮箱提交权利通知。通知中应尽量包含：

1. 您的身份信息及联系方式；

2. 权利证明材料；

3. 被投诉内容的链接、房间号、直播间信息或其他定位信息；

4. 侵权说明；

5. 您保证通知内容真实、合法、有效的声明。

我们将在依法核验后采取相应处理措施。

十二、虚拟资产、充值、礼物、打赏与提现

12.1 服务说明

三分甜可能提供虚拟币、虚拟礼物、会员、充值、消费、打赏、收益、提现等虚拟资产或增值服务。具体名称、功能、价格、兑换比例、使用期限、使用范围、退款规则、提现规则等以页面展示和相关规则为准。

12.2 虚拟资产性质

虚拟币、虚拟礼物、会员权益等属于网络虚拟服务或虚拟权益，不具有法定货币属性，不得用于三分甜平台之外的交易、兑换、买卖、转让、赠与、抵押或其他非法用途。

12.3 官方渠道

您应通过三分甜官方认可的渠道进行充值、消费、打赏或提现。因您通过非官方渠道充值、交易、购买账号、购买虚拟币、购买礼物、私下结算等造成的损失，由您自行承担。

12.4 消费确认及退款

您在充值、购买、打赏前，应仔细确认账号、金额、商品、服务及支付方式等信息。虚拟权益的退款、撤销、退还或其他处理方式，以法律法规、支付渠道规则、页面说明及平台规则为准。

12.5 收益及提现

主播、房主或其他用户获得收益、礼物分成或申请提现的，应遵守实名认证、税务、反洗钱、反诈风控及平台提现规则。

对于异常收益、异常打赏、异常交易、涉嫌违法违规或存在争议的收益，我们有权依法依规进行审核、延迟结算、限制提现、冻结或采取其他必要措施。

12.6 禁止行为

您不得利用虚拟资产服务从事洗钱、诈骗、赌博、刷单、套现、盗刷、虚假交易、恶意退款、诱导未成年人消费等违法违规活动。

十三、未成年人保护

13.1 基本原则

我们高度重视未成年人保护。若您未满十八周岁，应在监护人同意和指导下使用三分甜服务。

13.2 功能限制

未成年人不得进行超出其民事行为能力范围的充值、打赏、购买虚拟礼物、开通会员等消费行为。

除法律法规允许且平台另有明确规则外，未成年人不得申请开通直播、语音房主持、收益提现等功能。

13.3 信息保护

未成年人不得在三分甜中发布或泄露身份证号码、家庭住址、学校地址、银行卡信息、验证码、隐私照片、视频、语音及其他敏感个人信息。

13.4 风险防范

未成年人如在聊天、直播、语音房、动态中遇到骚扰、诈骗、诱导打赏、诱导私下联系、诱导线下见面、色情低俗等内容，应立即停止互动，并向监护人或平台举报。

13.5 监护人责任

监护人应履行监护职责，指导未成年人正确、安全、合理使用三分甜服务，并妥善保管支付账户、密码、验证码等信息。

十四、实名认证、内容安全与投诉举报

14.1 实名认证

根据法律法规、监管要求及平台安全管理需要，当您使用直播开播、语音房主持、收益提现、充值消费、账号申诉、反诈风控等功能时，我们可能要求您完成实名认证、身份核验或其他安全验证。

14.2 内容安全治理

为维护平台秩序、保护用户合法权益、履行法律法规规定的义务，我们可能通过技术识别、人工审核、用户举报、风险巡查等方式，对公开发布的内容、直播及语音房互动内容进行必要的安全审核和风险处置。

具体个人信息处理规则以《三分甜隐私政策》及相关页面说明为准。

14.3 举报与申诉

您可以通过应用内举报入口或客服邮箱举报违法违规、侵权、诈骗、骚扰等内容或行为。

如您认为平台对您的内容、直播间、语音房或账号采取的处置存在错误，可按照平台页面提示或通过客服渠道提交申诉。我们将根据您提交的材料进行核查处理。

十五、隐私保护与第三方服务

15.1 隐私保护

保护用户个人信息是我们的基本原则。我们将按照《三分甜隐私政策》收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息。

如本协议与《三分甜隐私政策》对个人信息处理事项存在不一致，以《三分甜隐私政策》为准。

15.2 音视频及设备音频处理

当您使用视频直播、语音房、连麦、语音消息、设备音频共享等功能时，我们可能在实现服务所必要的范围内处理您的音频、视频及相关设备信息。相关处理目的、方式、保存期限、共享对象及您的权利，以《三分甜隐私政策》及功能页面说明为准。

15.3 第三方服务

为实现相关功能，我们可能接入第三方服务或SDK，包括云服务、消息推送、厂商推送、音视频通信、支付、实名认证、安全风控、内容审核等服务，具体以实际接入情况和《三分甜隐私政策》说明为准。

您使用第三方服务时，可能还需要遵守该第三方的用户协议、隐私政策或业务规则。

十六、服务变更、中断、限制与终止

16.1 服务可能受影响的情形

三分甜服务可能因下列原因发生变更、中断、暂停、限制或终止：

1. 系统维护、升级、改造、迁移；

2. 网络、通信线路、服务器、设备故障；

3. 第三方服务故障或调整；

4. 不可抗力或意外事件；

5. 法律法规、监管要求、司法或行政机关要求；

6. 用户违反法律法规、本协议或平台规则；

7. 业务调整、产品规划变化或运营需要；

8. 其他我们无法控制或合理认为需要处理的情形。

16.2 服务稳定性

我们将尽合理努力保障服务连续性、稳定性和安全性，但受现有技术、网络环境及其他客观因素影响，无法保证服务完全不中断、无错误或完全满足您的全部需求。

16.3 违规终止服务

如您违反法律法规、本协议或平台规则，我们有权根据具体情况中止或终止向您提供部分或全部服务，并依法依规处理相关账号、内容、虚拟资产及收益。

十七、账号注销

17.1 注销申请

您有权申请注销三分甜账号。您可通过应用内注销入口申请注销，路径通常为：

我的 → 设置 → 账号与安全 → 注销账号

具体路径以应用实际展示为准。

如应用内暂未提供注销入口，您可通过客服邮箱申请注销。

17.2 注销前注意事项

在申请注销前，请确认已处理未完成订单、已提取可提现余额、已备份重要聊天记录、图片、视频、文件等内容，并充分了解注销后果。

17.3 注销后果

账号注销可能是不可逆操作。注销成功后，您将无法再使用该账号登录三分甜，个人资料、好友关系、关注关系、群组关系、世界动态、聊天记录、文件、虚拟资产、会员权益、收益等可能被删除、清除、失效或匿名化处理，具体以注销页面提示和法律法规要求为准。

法律法规要求保留的信息，包括交易记录、实名记录、安全日志、投诉举报记录等，我们将依法保存至规定期限。

十八、免责声明

18.1 服务现状

三分甜服务按照现有技术和条件提供。我们会尽合理努力保障服务的稳定性、安全性和可用性，但无法保证服务完全无瑕疵、不中断、无错误、无病毒、无攻击或完全满足您的全部需求。

18.2 非平台原因造成的影响

因不可抗力、网络通信故障、第三方服务故障、黑客攻击、病毒、系统维护、用户操作不当、设备故障、账号信息泄露、使用非官方客户端或其他非因我们故意或重大过失造成的情形，导致服务中断、数据丢失、功能异常、账号异常或其他损失的，我们将在法律法规允许范围内不承担责任。

18.3 用户内容风险

三分甜中的用户内容由用户自行发布或传播。除法律法规另有规定外，我们不对用户发布内容的真实性、准确性、合法性、完整性或安全性作出保证。您应自行判断相关内容，并承担因信赖、使用或传播该等内容可能产生的风险。

18.4 用户间互动风险

您通过三分甜认识、添加、聊天、互动、交易、线下见面或建立其他关系的用户，均为独立主体。请您谨慎核实对方身份和信息真实性，不要轻信转账、投资、刷单、赌博、私下交易、线下约见等要求。

因您与其他用户之间的互动、交易、纠纷或损失，由相关责任方依法承担；因我们存在过错的除外。

十九、违约责任

19.1 平台处置权

如您违反本协议、平台规则或相关法律法规，我们有权根据违约情节采取警告、限制功能、删除内容、暂停服务、冻结账号、封禁账号、注销账号、限制收益、限制提现、追究法律责任等措施。

19.2 用户赔偿责任

如您的行为导致我们或第三方遭受投诉、举报、索赔、诉讼、行政处罚、损失或费用支出，包括律师费、诉讼费、公证费、鉴定费、差旅费、赔偿金、行政罚款等，您应依法承担相应赔偿责任。

19.3 违法犯罪线索处理

如您的行为涉嫌违法犯罪，我们有权保存相关记录，并依法向公安机关、网信部门、电信主管部门、市场监管部门、司法机关或其他有权机关报告或提供必要协助。

二十、协议变更与通知送达

20.1 协议变更

我们有权根据法律法规变化、监管要求、业务发展、产品功能变化、运营需要等对本协议进行修订。

修订后，我们将通过应用内公告、弹窗、站内信、推送通知或其他合理方式向您提示。

如您不同意修订后的协议，应立即停止使用三分甜服务，并可申请注销账号；您在协议更新后继续使用三分甜服务的，视为您已阅读、理解并接受修订后的协议。

20.2 通知方式

我们可通过以下一种或多种方式向您发送通知：

1. 应用内公告；

2. 弹窗提示；

3. 站内信；

4. 系统通知；

5. 推送通知；

6. 短信；

7. 电子邮件；

8. 您提供的其他联系方式。

我们以前述方式发送通知的，在发送成功或公告发布后即视为送达，法律法规另有规定的除外。

您应确保联系方式真实、准确、有效。如因联系方式错误、变更未更新、拒收、屏蔽或设备设置等原因导致通知未能送达或未及时查看，由您自行承担相应后果。

二十一、法律适用与争议解决

21.1 法律适用

本协议的订立、效力、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律。

21.2 争议解决

因本协议或三分甜服务引起的或与之相关的争议，双方应首先友好协商解决。

协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律法规允许协议管辖且不影响消费者依法享有权利的，可向南京心语星程网络科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

二十二、其他

22.1 条款效力

本协议标题仅为阅读方便而设，不影响条款含义或解释。

如本协议任何条款被有权机关认定为无效、违法或不可执行，该条款应在最小必要范围内被修改、限制或排除，但不影响其他条款的效力和执行。

22.2 权利不放弃

我们未行使或延迟行使本协议项下任何权利，不构成对该权利的放弃。

22.3 完整协议

本协议及相关平台规则构成您与我们之间关于使用三分甜服务的完整协议。

二十三、联系我们

如您对本协议、三分甜服务、账号注销、投诉举报、个人信息保护等事项有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：